《我們享有上帝的權利》消費者的權益PPT課件4
自主學習：
1.消費的分類？
2.消費者為什么需要保護？
3.為什么要維護消費者的合法權益？
4.消費者享有哪9項權利及對各權利含義的理解？
5.哪些法律保護消費者的合法權利？
6.如何做文明消費者？
消費：
1.物質消費：衣、食、住、行、日用品等等。
2.精神消費：看電影、唱卡拉OK、旅游等等。
... ... ...
消費者為什么需要保護？
1.在經營者與消費者的關系中，經營者處于有利地位；
2.個別經營者對消費者的欺詐·坑害。
為什么要維護消費者的合法權益？
1、有利于促進生產的發展，保證社會再生產的順利進行
2、有利于維護社會的正常秩序
3、有利于人們過上更美好的生活
... ... ...
1.下列情況中，不屬于侵犯消費者權益的是（ ）
A.某商場規定，購物自備零錢，恕不找零
B.某房屋銷售商規定：定購房者若中途退房，無權要求返還定金
C.某電信局規定，安裝電話必須購買由電信局銷售的電話機
D.某商店規定，本店出售的商品終身免費維修
2.某顧客在購買皮鞋時要求商家提供皮鞋的產地。該顧客是在行使（ ）
A.對商品的自主選擇權
B.公平交易權
C.對商品情況的知情權
D.依法求償權
3.王某到市場李某的攤位購買25斤牛肉，付錢后覺得分量不夠，到工商管理處稱，只有18斤。李某侵犯了王某的（?。?/p>
A.自主選擇權
B.公平交易權
C.知情權
D.依法求償權
... ... ...
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